Echtzeit Geräte Übersicht | Ostrom Kundensupport

Echtzeit Geräte Übersicht

Die Echtzeit Geräteübersicht ist ganz oben auf der Geräteseite und zeigt den aktuellen Energiefluss zwischen verbundenen Geräten
Verfasst von Vincent Moser
17. Juli 2025

Inhaltsübersicht

Überblick: So fließt Strom durch dein Zuhause

Mit dem Live Device Flow in der Ostrom App siehst du auf einen Blick, wie Strom aktuell durch dein Zuhause fließt – von der PV-Anlage über Batterie und Netz bis zu deinen Verbrauchsgeräten. Die Visualisierung ist in Echtzeit und hilft dir, deine Energienutzung transparent zu verstehen und zu optimieren.

Aufbau der Geräteübersicht – Wo steht was?

Die Darstellung des Energieflusses ist einheitlich aufgebaut:

Oben: Photovoltaik (PV)
Links: Netz – zeigt Netzbezug oder Netzeinspeisung
Rechts: Batterie – im Lade- oder Entlademodus
Unten:
- Haushalt – aktueller Stromverbrauch im gesamten Haus
  - nur freigeschaltet, wenn der Kunde einen eigenständiges Zähler-Gerät verbunden hat
- Geräte (Stecker Icon)— aktueller Gesamt-Verbrauch aller verbundenen Verbraucher-Geräte (HVAC, EV/Wallbox)
  - wird angezeigt wenn der Kunde kein eigenständiges Zähler-Gerät verbunden hat, da wir sonst keine Informationen zum gesamten Haushalts-Verbrauch haben
Unter dem Haushalt/den Geräten:
- EV (Elektroauto) – markiert durch ein Auto-Icon
- HVAC (z. B. Wärmepumpe) – markiert durch ein Heizungs-Icon
- Restlicher Haushalt – markiert durch ein Glühbirnen-Icon

Wichtig: Es werden ausschließlich die Geräte und Kategorien angezeigt, die auch tatsächlich verbunden sind. Wird z. B. keine Batterie angezeigt, bedeutet das entweder, dass sie nicht verbunden wurde oder keine Verbindung erkannt wurde. Wenn ein Gerät verbunden ist, aber trotzdem nicht angezeigt wird, liegt ein technischer Fehler (Bug) vor.

Beispielhafte Geräteübersicht aus bei Verbindung aller unterstützter Geräte-Kategorien:

Was zeigt die Übersicht?

Die Geräteübersicht zeigt in Echtzeit die Energieflüsse zwischen den verbundenen Komponenten. Die Informationen werden wie folgt dargestellt:

Für jedes Hauptelement (PV, Netz, Batterie, Haushalt):

Leistungsanzeige (in kW) direkt unter dem Icon – bei mehreren Geräten in der gleichen Kategorie wird die Summe angezeigt (z. B. Gesamtertrag aller PV-Anlagen).
Zeitstempel oberhalb der Übersicht – zeigt, wann die Leistung zuletzt gemessen wurde (Uhr-Symbol).
Verbindungsanimation zwischen Geräten – wenn aktiver Energieaustausch stattfindet, wird dies durch animierte Linien visualisiert.

Visuelles Verhalten & Farbcodierung der Elemente:

Produzierende Geräte: dunkelgrün / dunkles teal
Verbrauchende Geräte: hellgrün / helles teal
Netz:
- Bezug: dunkelgrün / dunkles teal
- Einspeisung: hellgrün / helles teal
Batterie:
- Laden: hellgrün / dunkles teal
- Entladen: dunkelgrün / helles teal
Inaktive Geräte (ohne gemessene Leistung): grau
Energiefluss:
- Kein Fluss erkannt: keine animierte Verbindung
- Fluss erkannt: Verbindung zwischen den entsprechenden Geräte-Kategorien mit Animation der Flussrichtung.

Verhalten bei Änderungen:

Die Übersicht aktualisiert sich nicht automatisch, wenn man dauerhaft auf der Seite bleibt.
Beim Neustart der App oder Wechsel der Seitenansicht erfolgt ein automatisches Update.
Für eine manuelle Aktualisierung: Swipe-Down auf der Geräteseite ausführen.

Voraussetzungen für die Anzeige von Haushalt & Netz

Um Haushalt und Netz korrekt anzeigen zu können, muss ein separater Energiezähler verbunden sein.

Aktuell unterstützen wir nur Zähler, die gemeinsam mit der PV-Anlage installiert wurden.
Ob ein kompatibler Zähler vorhanden ist, kannst du prüfen, indem du in der App versuchst, einen Zähler zu verbinden. Dazu werden die Zugangsdaten deines PV-Anlagenkontos benötigt.

Hinweis: Ohne verbundenen Zähler wird nur der Verbrauch der verbundenen Geräte angezeigt (z. B. EV oder HVAC), aber nicht der Gesamtverbrauch des Haushalts oder Netzflüsse.

Beispielhafte Geräteübersicht, wenn kein Zähler verbunden wurde:

Fehler & Offline-Anzeigen

Wird mit einem Gerät in den letzten 20 Minuten keine Verbindung aufgebaut, wird dies durch eine rote Färbung und ein Verbindungs-Icon angezeigt.
Sind alle Geräte in einer Kategorie betroffen, zeigen wir die Kategorie als „Offline“ an (siehe Netz oder EV im Beispiel unten)
Liefern nur einige Geräte innerhalb einer Kategorie Daten, werden die verfügbaren Leistungswerte trotzdem angezeigt, statt die Kategorie pauschal als Offline zu markieren (siehe HVAC im Beispiel unten)

Beispielhafte Übersicht von Fehler & Offline Anzeigen:

Manuelles Aktualisieren

Die manuelle Aktualisierung per Swipe ist möglich, aber limitiert auf eine bestimmte Anzahl pro Stunde (abhängig vom Gerätetyp und Anbieter).
Bei zu häufigen Updates kann es zu einer temporären Sperre kommen – in diesem Fall erscheint die Meldung „Aktualisierung fehlgeschlagen“.
Eine neue Aktualisierung ist in der Regel nach spätestens 1 Stunde wieder möglich – oft auch deutlich früher.
Auch bei erfolgreichem Refresh kann es vereinzelt zu verzögerten Werten kommen. In solchen Fällen sollte eine erneute Aktualisierung spätestens nach einer Minute aktuelle Werte liefern.

Typische Einschränkungen und Hinweise

Einige Wärmepumpen (HVAC) liefern derzeit keine Verbrauchsdaten – die HVAC Gruppe wird dann als "Offline" angezeigt.
Der Haushaltsverbrauch kann unvollständig oder fehlerhaft sein, wenn z. B. Wechselrichter oder Batteriespeicher nicht verbunden sind.
Wenn nur einzelne Geräte verbunden sind, kann der Energiefluss nicht sinnvoll dargestellt werden.
Elektroautos & Wärmepumpen senden zum Teil keine regelmäßigen Updates alle 20 Minuten. Daher kann es häufig vorkommen, dass sie mit einem roten Fehlerhinweis oder als „Offline“ angezeigt werden, obwohl alles einwandfrei funktioniert. Dieses Verhalten ist also grundsätzlich nicht problematisch und entspricht dem erwarteten Zustand.