# Kann ich Dokumente per Post erhalten?

Verfasst von Johanna Bauch  
21. August 2025

Wir verzichten auf unnötigen Papierverbrauch und versenden daher nichts per Post!

**Als digitaler Stromanbieter kommunizieren wir** **ausschließlich per E-Mail oder Chat**! Dies steht auch so in unseren **[AGBs](/content/terms-and-conditions/index.html)** unter Punkt 1.9: "Wie gestaltet sich die Kommunikation mit Ostrom?"