# Zahlungen

Wenn du Fragen zu den Zahlungsmodalitäten und Berechnungen hast, findest du sie hier.

- [Was ist ein Abschlag und was muss ich darüber wissen?](https://support.ostrom.de/de/articles/7035160-was-ist-ein-abschlag-und-was-muss-ich-daruber-wissen)
- [Wann ist mein Abschlag fällig?](https://support.ostrom.de/de/articles/7036644-wann-ist-mein-abschlag-fallig)
- [Wie kann ich meinen monatlichen Abschlag anpassen?](https://support.ostrom.de/de/articles/7036614-wie-kann-ich-meinen-monatlichen-abschlag-anpassen)
- [Ich kann meinen gewünschten Abschlag in der App nicht festlegen.](https://support.ostrom.de/de/articles/7908024-ich-kann-meinen-gewunschten-abschlag-in-der-app-nicht-festlegen)
- [Welche Zahlungsoptionen bietet Ostrom an?](https://support.ostrom.de/de/articles/7036617-welche-zahlungsoptionen-bietet-ostrom-an)
- [Wie kann ich meine Zahlungsart ändern?](https://support.ostrom.de/de/articles/7036628-wie-kann-ich-meine-zahlungsart-andern)
- [Wo finde ich meine monatliche Rechnung?](https://support.ostrom.de/de/articles/7036645-wo-finde-ich-meine-monatliche-rechnung)
- [Wie berechnet Ostrom meinen monatlichen Abschlag?](https://support.ostrom.de/de/articles/7036500-wie-berechnet-ostrom-meinen-monatlichen-abschlag)
- [Wo finde ich meine vergangenen Zahlungen?](https://support.ostrom.de/de/articles/7037688-wo-finde-ich-meine-vergangenen-zahlungen)
- [Was passiert, wenn ich mehr oder weniger Strom als geschätzt verbrauche?](https://support.ostrom.de/de/articles/7036649-was-passiert-wenn-ich-mehr-oder-weniger-strom-als-geschatzt-verbrauche)
- [Gibt es bei Ostrom irgendwelche Rabatte, wie einen Neukund:innenbonus, Wechselbonus oder Sofortbonus?Wir bieten keine Rabatte an, denn sie haben fast immer einen Haken. Unser Ziel ist volle Transparenz – du erhältst deinen Strom zum Selbstkostenpreis mit einer einfachen monatlichen Gebühr.](https://support.ostrom.de/de/articles/5457654-gibt-es-bei-ostrom-irgendwelche-rabatte-wie-einen-neukund-innenbonus-wechselbonus-oder-sofortbonus)
- [Kann ich eine nicht-deutsche oder internationale IBAN nutzen?](https://support.ostrom.de/de/articles/8140576-kann-ich-eine-nicht-deutsche-oder-internationale-iban-nutzen)
- [Kann ich eine Ratenzahlung vereinbaren?](https://support.ostrom.de/de/articles/8141441-kann-ich-eine-ratenzahlung-vereinbaren)
- [Wann bekomme ich meine Jahresrechnung?](https://support.ostrom.de/de/articles/8142122-wann-bekomme-ich-meine-jahresrechnung)
- [Wann erhalte ich meinen Bonus aus der Weiterempfehlung?Wenn du jemanden mit deinem Weiterempfehlungscode zu Ostrom einlädst, kannst du einen Bonus erhalten, sobald die Weiterempfehlung bestätigt ist.](https://support.ostrom.de/de/articles/8334434-wann-erhalte-ich-meinen-bonus-aus-der-weiterempfehlung)
- [Wie ist der Preis von Ostrom im Vergleich zu anderen Energieanbietern auf Preisvergleichs-Websites?](https://support.ostrom.de/de/articles/8922988-wie-ist-der-preis-von-ostrom-im-vergleich-zu-anderen-energieanbietern-auf-preisvergleichs-websites)
- [Ich habe eine Nachricht von einem Inkassounternehmen erhalten. Warum? (Inkasso)](https://support.ostrom.de/de/articles/8923001-ich-habe-eine-nachricht-von-einem-inkassounternehmen-erhalten-warum-inkasso)
- [Warum erhalte ich monatlich eine "freundliche Zahlungserinnerung", und wie kann ich diese abstellen?](https://support.ostrom.de/de/articles/9361118-warum-erhalte-ich-monatlich-eine-freundliche-zahlungserinnerung-und-wie-kann-ich-diese-abstellen)
- [Kann mein Weiterempfehlungsbonus mit der nächsten Abschlagszahlung verrechnet werden?](https://support.ostrom.de/de/articles/9735980-kann-mein-weiterempfehlungsbonus-mit-der-nachsten-abschlagszahlung-verrechnet-werden)
- [Was ist der Grundpreisrabatt?](https://support.ostrom.de/de/articles/13462258-was-ist-der-grundpreisrabatt)
- [Warum sehe ich in der App eine rote (negative) geschätzte Differenz?](https://support.ostrom.de/de/articles/13608899-warum-sehe-ich-in-der-app-eine-rote-negative-geschatzte-differenz)
- [Wie aktualisiere ich meine Auszahlungsdaten?Erklärt, wie du deine Bankdaten für Rückerstattungen direkt in der Ostrom App unter Mehr → Zahlungen aktualisieren kannst.](https://support.ostrom.de/de/articles/15504942-wie-aktualisiere-ich-meine-auszahlungsdaten)

[**Reduziertes Netzentgelt nach § 14a EnWG**](https://support.ostrom.de/de/collections/18060089-reduziertes-netzentgelt-nach-14a-enwg)

Voraussetzungen, Beantragung und Auszahlung - das solltest du wissen 💡⚡

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- [§ 14a EnWG: Die wichtigsten Fragen zum reduzierten Netzentgelt](https://support.ostrom.de/de/articles/13460297-14a-enwg-die-wichtigsten-fragen-zum-reduzierten-netzentgelt)